Como falar com a Parcelex?

A maioria dos serviços pode ser resolvida diretamente pelo aplicativo Parcelex ou pelo portal do cliente (2ª via de boleto, código Pix, consulta de contrato, renegociação e antecipação).

Caso ainda precise de suporte, você pode entrar em contato pelos canais oficiais:

Dúvidas gerais e informações:

• WhatsApp: (21) 4042-0600
• E-mail: atendimento@parcelex.com.br
• Outros canais: Chat no site da Parcelex e Portal do Cliente.

Assuntos financeiros e cobrança:

• WhatsApp: (11) 3506-1652
• E-mail: pagamentos@parcelex.com.br